Política de privacidad
Quiénes somos
mango es un servicio operado desde Argentina que conecta tiendas de Tiendanube con Meta Ads (Instagram y Facebook) para mostrarle al comerciante la ganancia real de cada anuncio: cuánto vendió gracias a cada anuncio, descontando comisiones, envío y costo del producto.
Esta política explica qué datos manejamos, para qué, y cómo podés pedir que los eliminemos. Ante cualquier duda escribinos a hola@usamango.app.
Datos del comerciante (nuestro usuario)
Si usás mango, guardamos:
- Tu email, para el login (usamos links de acceso por correo, sin contraseña).
- Datos de tu tienda: nombre e identificador de tu tienda en Tiendanube.
- Tokens de acceso que Tiendanube y Meta nos otorgan cuando autorizás la conexión. Los usamos exclusivamente para leer, en tu nombre, las órdenes de tu tienda y las métricas de tu cuenta publicitaria. Podés revocarlos cuando quieras.
- Métricas de tus anuncios: gasto, nombres de campañas y anuncios, y conversiones que reporta Meta.
Datos de los compradores de tu tienda
Para atribuir cada venta al anuncio que la originó, procesamos — siempre por cuenta y orden del comerciante dueño de la tienda — dos tipos de datos:
- Una cookie de atribución en la tienda, que guarda los parámetros con los que llegó la visita (por ejemplo fbclid y utm). No contiene nombre, email ni ningún dato que identifique a la persona.
- Datos de la orden que Tiendanube nos envía cuando hay una compra: monto, productos, medio de pago y costo de envío. Los usamos para calcular la ganancia de esa venta.
Esos datos se usan únicamente para mostrarle sus números al comerciante dueño de la tienda. Nada más.
Dónde viven los datos
Nuestra infraestructura corre sobre Vercel (hosting) y Supabase (base de datos y autenticación), con servidores en Estados Unidos. Los correos de login se envían a través de Resend. Son los únicos terceros con los que se comparten datos, y solo en su rol de proveedores de infraestructura.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos datos a nadie.
- No compartimos datos con terceros fuera de los proveedores de infraestructura listados arriba.
- No usamos los datos de una tienda para ningún fin ajeno a esa tienda.
Retención y tus derechos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), podés pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@usamango.app. El paso a paso para desconectar el servicio y borrar todo está en eliminación de datos.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Los cambios importantes se avisan por email.